陆社区团购降虚火 优惠缩水品质缺点显露 - 两岸 - 旺报
2022-05-07

经历无序扩张的时期后,大陆社区团购行业正迎来新一轮“降温”。继5月27日大陆市场监管总局对十荟团不正当价格行为开罚150万元(人民币,下同)之后,近日市场又传出部分平台被责令下架“0.01元秒杀”商品消息。面对多轮处罚整改后,社区团购优惠大幅缩水,同时社区团购商品、服务品质仍存在缺失,急需形成行业规范和行业秩序,走上规范化发展的道路。

2020年疫情冲击大陆各行各业。以社区为中心、以团长为分发节点,社区居民通过微信群、小程序等工具团购水果生鲜、日化美妆等商品的社区团购生意一夜之间火爆。除新创公司外,包含阿里巴巴、快手、腾讯、美团、拼多多、京东、字节跳动与滴滴等因特网巨头也都纷纷进场。

但根据澎湃新闻报导,随著消费持续升级,价格早已不是消费者评价商品和服务的唯一指标,特别是在生鲜电商高度发达的北京,社区团购能否持续获得青睐还需要打一个大大的问号。不少用户反映,社区团购存在退货难、售后踢皮球、诱导拉新等诸多问题。